Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour effectuée le 25/04/2022

 

Expert Group BriardPREAMBULE

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la législation nationale en vigueur, Expert Group Briard vous fournit les informations suivantes :

ARTICLE 1. Identité du responsable du traitement

Le responsable de traitement est Expert Group Briard, SARL unipersonnelle, SIRET : 89970240100014, TVA intracommunautaire : FR56899702401, 29 avenue Wladimir d’Ormesson 94490 ORMESSON-SUR-MARNE, Tél : 01 56 73 11 22, contact@egb.fr.

ARTICLE 2. Données collectées 

1. Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact/devis

L’utilisation du formulaire de contact suppose la collecte par Expert Group Briard des données personnelles suivantes : nom, adresse postale, e-mail, téléphone, votre statut (particulier, société, gestionnaire de patrimoine, collectivité locale, expert en assurance habitation), votre problème (fuite provenant d’une toiture traditionnelle, fuite provenant d’une fenêtre de toit, fuite provenant d’une toiture terrasse/balcon, je ne sais pas / autre(s)), vos besoins (un devis (gratuit), une intervention (dépannage/maintenance), une recherche de fuite technique, un diagnostic suite évènement climatique, je souhaite être recontacté.e pour un échange téléphonique ou un rendez-vous), votre demande (champ libre). 

Les Internautes ne souhaitant pas fournir les informations requises pour l’utilisation du formulaire de contact ne pourront pas envoyer un message à Expert Group Briard directement depuis le Site.

2. Finalités de la collecte de données personnelles

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact/devis font l’objet d’un traitement ayant pour finalité de :

  • apporter une réponse circonstanciée à l’Internaute.

3. Bases juridiques du traitement

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ont pour base juridique le consentement des personnes concernées.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont consultables uniquement par Expert Group Briard, et ne sont jamais rendues librement visualisables par une personne physique tierce.

5. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne gestion de la demande de l’Internaute, et pour un maximum de 12 mois. 

Passés ces délais de conservation, Expert Group Briard s’engage à supprimer définitivement les données des personnes concernées.

6. Sécurité et confidentialité des données personnelles

Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur.

7. Minimisation des données personnelles

Expert Group Briard peut également recevoir toute donnée transmise volontairement par un Internaute, notamment via le champ libre du formulaire de contact. 

Expert Group Briard oriente les Internautes autant que possible lorsqu’ils fournissent des données à caractère personnel inutiles ou superflues.

Expert Group Briard s’engage à ne conserver et traiter que les données strictement nécessaires à ses activités, et supprimera toute donnée reçue non utile dans les plus brefs délais.

ARTICLE 3. Respects des droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à notre adresse postale ou en remplissant notre formulaire contact en ligne.

1. Droit d’information, d’accès et de communication des données

Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles qui vous concernent. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.

2. Droit de rectification, de suppression et droit à l’oubli des données

Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.

3. Droit d’opposition au traitement de données

Vous avez la possibilité de vous opposer à un traitement de vos données personnelles. Pour vous aider dans votre démarche, vous trouverez ici un modèle de courrier élaboré par la Cnil.

4. Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles par Expert Group Briard soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées par Expert Group Briard.

5. Délais de réponse 

Expert Group Briard s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

6. Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que Expert Group Briard ne respecte pas ses obligations au regard de vos informations personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente. En France, l’autorité compétente est la Cnil à laquelle vous pouvez adresser une demande ici.

ARTICLE 4. Sous-traitance

Expert Group Briard vous informe que nous avons recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies sur le Site. Expert Group Briard s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

Les données collectées sont transmises par Expert Group Briard à ses partenaires et font l’objet d’un traitement par ceux-ci dans le cadre des services tiers, à savoir :

Partenaire

Qualité

Pays destinataire

Traitement réalisé

Garanties

Facebook

Sous-traitant

USA

Réseaux sociaux et tracking publicitaire

https://www.facebook.com/policy.php 

LinkedIn

Sous-traitant

USA

Réseaux sociaux et tracking publicitaire

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Youtube

Sous-traitant

USA

Réseaux sociaux et tracking publicitaire

https://www.youtube.com/static?template=terms

Instagram

Sous-traitant

USA

Réseaux sociaux et tracking publicitaire

https://help.instagram.com/519522125107875 

WPServeur

Sous-traitant

France

Service de gestion de contenu web et hébergement de site web

https://www.wpserveur.net/politique-de-confidentialite/ 

ARTICLE 5.  POLITIQUE RELATIVE AUX TRACEURS/COOKIES

1. Utilisation de traceurs/cookies

Expert Group Briard, en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie et autre traceur sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile, etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet, et afin de connaître vos données de navigation et de comportement web.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site de Expert Group Briard, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

2. Traceurs utilisés

Partenaire

Finalité du traitement

Conditions du partenaire

Facebook

Réalisation d’opérations relatives à la prospection, publicité ciblée

https://www.facebook.com/policy.php 

LinkedIn

Réalisation d’opérations relatives à la prospection, publicité ciblée

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Youtube

Réalisation d’opérations relatives à la prospection, publicité ciblée

https://www.youtube.com/static?template=terms

Instagram

Réalisation d’opérations relatives à la prospection, publicité ciblée

https://help.instagram.com/519522125107875 

3. Configuration de vos préférences sur les cookies

Lors de votre première connexion sur le site web de Expert Group Briard, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous permet de configurer les cookies qui vous seront appliqués lors de votre navigation sur le Site. 

3.1 Les cookies exemptés de consentement

Conformément aux recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil), certains cookies sont dispensés du recueil préalable de votre consentement dans la mesure où ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site internet ou ont pour finalité exclusive de permettre ou faciliter la communication par voie électronique. Il s’agit notamment des cookies d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge ainsi que des cookies de personnalisation de votre interface. Ces cookies sont intégralement soumis à la présente politique dans la mesure où ils sont émis et gérés par Expert Group Briard.

3.2 Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux. Vous pouvez librement accepter ou refuser le dépôt de ce type de cookies. Ils seront par défaut désactivés lors de votre navigation.

4. Durée de conservation maximale des traceurs

Les traceurs ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’Internaute pour une durée allant jusqu’à 13 mois. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général à la protection des données et de la législation nationale en vigueur.

5. Opposition à l’utilisation de traceurs

5.1 Faculté d’opposition à l’utilisation de traceurs

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment, via le bandeau cookies du Site ou via la rubrique « Politique de Confidentialité ».

5.2 Paramétrages supplémentaires

L’Internaute peut supprimer ou désactiver l’utilisation des traceurs chaque fois qu’il le souhaite en modifiant les paramètres de son navigateur. Il est possible de consulter le Site sans traceurs. Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies : 

Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter ici la page dédiée sur le site internet de la Cnil.

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